ભારતીય રેલવેએ તત્કાલ ટિકિટ માટે OTP ફરજિયાત કરી. ૧ ડિસેમ્બરથી મુંબઈ સેન્ટ્રલ–અમદાવાદ શતાબ્દી એક્સપ્રેસમાં અમલ. બુકિંગ દરમિયાન મોબાઇલ નંબર પર મોકલેલા OTP પછી જ ટિકિટ કન્ફર્મ થશે. પારદર્શકતા અને સુરક્ષા વધારવા રેલવેનો પ્રયાસ.
તત્કાલ ટિકિટ માટે OTP ફરજિયાત
તત્કાલ ટિકિટ માટે OTP ફરજિયાત: ભારતીય રેલવેએ તત્કાળ ટિકિટ બુકિંગ પ્રક્રિયામાં મહત્વપૂર્ણ સુધારો કર્યો છે. હવે તત્કાલ ટિકિટ બુક કરતી વખતે મુસાફર દ્વારા નોંધાવેલા મોબાઇલ નંબર પર મોકલાયેલા OTP (વન-ટાઇમ પાસવર્ડ)ની સફળ ચકાસણી કર્યા પછી જ ટિકિટ કન્ફર્મ થશે. રેલવે અધિકારીઓના જણાવ્યા મુજબ આ બદલાવનો હેતુ મુસાફરોને વધુ સુરક્ષા અને પારદર્શિતા પ્રદાન કરવાનો છે.
1 ડિસેમ્બરથી નવી પ્રણાલી અમલમાં
આ નવી OTP આધારિત પ્રણાલી 1 ડિસેમ્બરથી અમલમાં આવી રહી છે. શરૂઆતમાં આ સિસ્ટમ મુંબઈ સેન્ટ્રલ–અમદાવાદ શતાબ્દી એક્સપ્રેસ ટ્રેનમાં લાગુ કરવામાં આવશે. સફળ અમલ બાદ આ વ્યવસ્થા અન્ય તમામ તત્કાલ બુકિંગ પર પણ લાગુ કરવાની યોજના છે.
રેલવે માને છે કે આ પગલાથી ગેરકાયદે ટિકિટ બુકિંગ, એજન્ટો દ્વારા થતી હેરાફેરી અને એક સાથે મોટા પ્રમાણમાં થતી ફેક બુકિંગમાં ઘટાડો થશે.
મુસાફરો માટે શું બદલાશે?
નવી પ્રણાલી હેઠળ તત્કાલ ટિકિટ બુક કરતી વખતે સાચો અને સક્રિય મોબાઇલ નંબર આપવો ફરજિયાત રહેશે, બુકિંગ દરમિયાન મળેલા OTPની પુષ્ટિ સમયસર કરવી પડશે, OTP વિના તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ પૂર્ણ નહીં થાય. આ બદલાવથી સામાન્ય મુસાફરોને ટિકિટ મેળવવામાં વધુ સરળતા અને સુરક્ષા પ્રાપ્ત થશે તેવી અપેક્ષા છે.
પારદર્શકતા અને સુવિધા તરફ રેલ્વેનો આગલો પગલું
રેલવે છેલ્લા સમયથી મુસાફરોને સુવિધા અને ટેકનોલોજી આધારિત સેવા આપવાના અનેક પ્રયાસો કરી રહ્યું છે. OTP ચકાસણી જેવી પ્રણાલીથી બુકિંગ સિસ્ટમ વધુ વિશ્વાસપાત્ર બને તેવી આશા છે. રેલવેના અધિકારીઓનું માનવું છે કે તત્કાલ ક્વોટા ખરેખર તાત્કાલિક મુસાફરીની જરૂર હોય એવા મુસાફરો સુધી પહોંચાડવો એ જ આ ફેરફારનો મુખ્ય ઉદ્દેશ છે.
નિષ્કર્ષ
રેલવે દ્વારા તત્કાલ ટિકિટ માટે OTP ફરજિયાત લાવવામાં આવેલો આ નવા પ્રકારનો સુધારો મુસાફરોને વધુ સુરક્ષા અને પારદર્શિતા પ્રદાન કરવા માટે મહત્વપૂર્ણ સાબિત થશે. OTP ચકાસણીની ફરજિયાત પ્રક્રિયા ફ્રોડ અને ગેરકાયદેસર બુકિંગમાં ઘટાડો લાવવામાં સહાય કરશે, જેના કારણે ખરેખર જરૂરિયાત ધરાવતા મુસાફરોને ટિકિટ મેળવવામાં સરળતા થશે. ટેકનોલોજી આધારિત આ પગલું રેલ્વેની સેવાઓને વધુ વિશ્વાસપાત્ર અને મુસાફરમિત્ર બનાવવાની દિશામાં એક સકારાત્મક પહેલ છે.